Miten valita hammaslaboratorio? 7 asiaa, joita hammaslääkärin kannattaa arvioida
Hammaslaboratorion valinta vaikuttaa paljon muuhunkin kuin yksittäisen kruunun tai purentakiskon valmistukseen. Hyvin toimiva yhteistyö helpottaa vastaanoton arkea, tekee aikatauluista ennakoitavampia ja mahdollistaa sen, että hammaslääkäri ja hammasteknikko voivat ratkaista haastavat tapaukset yhdessä.
Siksi hammaslaboratoriota ei kannata arvioida ainoastaan hinnaston perusteella. Hyvä laboratoriokumppani on osa toimivaa hoitoketjua.
1. Saatko teknikon helposti kiinni?
Hammasteknisessä työssä tulee väistämättä tilanteita, joissa tarvitaan lisätietoa tai keskustelua ennen työn valmistamista.
Kyse voi olla esimerkiksi purennasta, materiaalivalinnasta, käytettävissä olevasta tilasta, väristä tai skannausaineistossa näkyvästä yksityiskohdasta.
Tällöin olennaista on, kuinka helposti asia saadaan ratkaistua.
Hyvässä laboratorioyhteistyössä hammaslääkärillä on selkeä yhteyshenkilö ja mahdollisuus keskustella tapauksesta suoraan teknikon kanssa. Mitä aikaisemmin epäselvät asiat huomataan, sitä helpompi niihin on reagoida ennen valmistuksen etenemistä.
2. Onko digitaalinen työnkulku sujuva?
Intraoraaliskannaus on muuttanut hammaslääkärin ja hammaslaboratorion välistä yhteistyötä merkittävästi.
Digitaalinen jäljennös voidaan siirtää laboratoriolle nopeasti ilman fyysisen jäljennöksen kuljettamista. Samassa tapauksessa voidaan välittää myös valokuvia, värimäärityksiä ja muita työn suunnitteluun tarvittavia tietoja.
Pelkkä digitaalisen aineiston vastaanottaminen ei kuitenkaan vielä tee työnkulusta sujuvaa.
Laboratorion kannattaa pystyä tarkistamaan saatu aineisto ennen valmistuksen aloittamista ja ottamaan yhteyttä, jos esimerkiksi preparointiraja, purenta tai muu työn kannalta olennainen kohta vaatii tarkennusta.
Hyvä digitaalinen työnkulku vähentää turhaa edestakaista viestintää ja tekee koko prosessista ennakoitavamman.
3. Ovatko toimitusajat selkeitä?
Hammaslaboratorion toimitusaika vaikuttaa suoraan potilaan seuraavan vastaanottoajan suunnitteluun.
Siksi pelkkä lupaus nopeasta palvelusta ei ole kovin hyödyllinen. Hammaslääkärille tärkeämpää on tietää, milloin juuri kyseinen työ valmistuu.
Toimitusaikojen tulisi olla mahdollisimman selkeästi määriteltyjä eri tuoteryhmille ja mahdollisista muutoksista pitäisi pystyä viestimään ajoissa.
Esimerkiksi digitaalisen kruunun, purentakiskon ja implanttityön valmistusprosessit ovat erilaisia, eikä niiden toimitusaikojen tarvitse olla samoja.
Ennakoitavuus on vastaanoton kannalta usein tärkeämpää kuin yksittäisen työn mahdollisimman lyhyt läpimenoaika.
4. Löytyvätkö vastaanoton tarvitsemat materiaalit ja valmistusmenetelmät?
Kaikki potilastapaukset eivät tarvitse samaa ratkaisua.
Kiinteässä protetiikassa käytössä voivat olla esimerkiksi zirkonia ja litiumdisilikaattikeramia, kuten e.max. Purentakisko puolestaan voidaan valmistaa esimerkiksi jyrsimällä, 3D-tulostamalla tai prässäämällä.
Oleellista ei ole mahdollisimman pitkä tuoteluettelo, vaan se, että laboratorio tuntee käyttämänsä valmistusmenetelmät ja pystyy keskustelemaan hammaslääkärin kanssa tapaukseen soveltuvasta toteutuksesta.
Vaativammissa tapauksissa materiaalin ja rakenteen valinta kannattaa nähdä osana hammaslääkärin ja teknikon yhteistä suunnittelua.
5. Tarkistetaanko työ ennen valmistuksen aloittamista?
Yksi laboratorioyhteistyön tärkeimmistä vaiheista tapahtuu ennen kuin varsinainen valmistus alkaa.
Digitaalisesta tai perinteisestä aineistosta voidaan tarkistaa esimerkiksi työn teknisen toteutuksen kannalta olennaisia yksityiskohtia. Jos jotakin pitää täsmentää, asia voidaan käydä läpi hammaslääkärin kanssa ennen työn etenemistä.
Tavoitteena ei ole lisätä ylimääräisiä työvaiheita vaan ratkaista mahdolliset kysymykset silloin, kun muutokset ovat vielä helppoja tehdä.
Tässä näkyy yksi henkilökohtaisen hammaslaboratorion tärkeimmistä eduista: teknikko ei ole vain työn vastaanottaja ja valmistaja, vaan tarvittaessa aktiivinen osa suunnitteluprosessia.
6. Miten paikallisuus vaikuttaa palveluun?
Digitaalisen työnkulun ansiosta hammaslaboratorion ei tarvitse sijaita samassa kaupungissa kuin vastaanoton.
Paikallisuudesta voi silti olla hyötyä.
Turun ja lähialueiden hammaslääkäreille paikallinen laboratorio voi mahdollistaa esimerkiksi fyysisten töiden joustavamman kuljettamisen sekä tapauskohtaisesti teknikon tekemän värinmäärityksen.
Etenkin esteettisesti vaativissa etualueen töissä mahdollisuus henkilökohtaiseen värinmääritykseen voi olla käytännöllinen osa työn suunnittelua.
Toisaalta digitaalinen työnkulku mahdollistaa yhteistyön myös huomattavasti laajemmalla alueella. Laboratoriota valittaessa kannattaa siksi tarkastella sijainnin sijasta koko toimintamallia.
7. Voiko yhteistyötä kokeilla ilman koko laboratorion vaihtamista?
Hammaslaboratorion vaihtaminen voi tuntua suurelta päätökseltä, varsinkin jos nykyinen yhteistyö toimii pääosin hyvin.
Uutta laboratoriota ei kuitenkaan tarvitse välttämättä ottaa heti kaikkien töiden toimittajaksi.
Yhteistyön voi aloittaa rajatusti muutamalla sovitulla työllä. Näin vastaanotto pystyy arvioimaan käytännössä esimerkiksi kommunikaatiota, työnkulkua, toimitusaikoja ja valmiiden töiden soveltuvuutta omaan toimintaansa.
HymyLabissa uuden klinikan kanssa yhteistyö voidaan aloittaa juuri tällä tavalla. HymyLabille voi lähettää suoraan netistä koetyön ja samalla käydään läpi skanneriyhteydet, tilauskäytännöt, yhteydenpito ja toimitukset.
Hammastekninen kumppani, jonka saat kiinni
Hyvä hammaslaboratorio ei ole pelkästään paikka, johon työ lähetetään valmistettavaksi.
Parhaimmillaan laboratorio toimii hammaslääkärin teknisenä kumppanina: aineisto kulkee sujuvasti, kysymyksiin saa vastauksen ja molemmat osapuolet tietävät, missä vaiheessa työ etenee.
HymyLab palvelee hammaslääkäreitä ja hammaslääkäriasemia Turun seudulta koko Suomeen. Vastaanotamme digitaalisia töitä ja valmistamme muun muassa kiskoja, e.max- ja zirkoniatöitä sekä implanttiprotetiikkaa.
Haluatko tutustua HymyLabiin ilman, että vaihdat koko laboratoriokumppaniasi?
Tutustu HymyLabin palveluihin hammaslääkäreille tai aloita yhteistyö ensimmäisellä testityöllä!